자주 묻는 질문
Venn 휠, 보증, 기술 사양 및 지원에 대한 일반적인 질문에 대한 답변을 찾아보세요.
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일반 질문
Venn 휠이란 무엇인가요?
Venn 휠은 필라멘트 와인딩과 같은 첨단 제조 공정을 사용하여 최적의 공기역학, 강도 및 내구성을 위해 설계된 고성능 카본 파이버 자전거 휠입니다.
Venn 휠은 어디에서 만들어지나요?
Venn 휠은 정밀하게 설계 및 엔지니어링됩니다. 특허받은 필라멘트 와인딩 기술을 활용하는 저희의 주요 제조 시설은 대만에 위치하고 있습니다.
필라멘트 와인딩 기술이란 무엇인가요?
필라멘트 와인딩은 연속적인 카본 파이버를 맨드럴에 정밀하게 감는 첨단 자동화 공정입니다. 이를 통해 최적의 섬유 배향, 균일한 강성 및 정확한 레진 함량을 달성하여 수작업 레이업에 비해 우수한 강도와 일관성을 제공합니다.
제품
어떤 종류의 카본 파이버를 사용하나요?
저희는 충격 저항성을 위한 T700S와 고강도 및 고강성을 위한 T800을 포함한 프리미엄 Toray 카본 파이버 혼합물을 사용합니다. 특정 혼합물과 레이업 스케줄은 각 휠 모델에 최적화되어 있습니다.
휠이 튜블리스와 호환되나요?
네, 모든 Venn 휠은 튜블리스 레디(ETRTO 준수)이며, 쉬운 설치를 위해 튜블리스 테이프와 밸브가 장착된 상태로 배송됩니다. 최적의 성능과 펑크 저항성을 위해 튜블리스 타이어 사용을 권장합니다.
Venn 휠의 최대 타이어 공기압은 얼마인가요?
최대 타이어 공기압은 특정 림 모델과 타이어 너비에 따라 다릅니다. 항상 림과 타이어의 표시를 참조하세요. 일반적으로 로드 튜블리스의 경우, 공기압은 기존 클린처보다 낮습니다. 타이어나 림에 표시된 최대 공기압을 초과하지 마세요.
보증 및 서비스
보증 정책은 어떻게 되나요?
Venn 휠은 제품 등록 시 활성화되는 재료 및 제조상의 결함에 대한 5년 제조업체 보증이 제공됩니다. 자세한 내용은 보증 페이지를 방문해 주세요.
휠 보증은 어떻게 등록하나요?
저희 웹사이트를 통해 휠을 등록할 수 있습니다. 휠셋의 시리얼 번호와 구매 증빙이 필요합니다. 등록은 구매 후 30일 이내에 완료해야 합니다.
Venn 휠 서비스는 어디서 받을 수 있나요?
저희는 공인 서비스 센터 네트워크를 보유하고 있습니다. 가까운 지점을 찾으려면 서비스 센터 페이지를 확인하거나 저희에게 문의해 주세요.
주문 및 배송
Venn 휠은 어떻게 주문할 수 있나요?
Venn 휠은 공식 온라인 스토어 또는 공인 딜러를 통해 주문할 수 있습니다. 딜러 목록은 저희 웹사이트를 확인해 주세요.
배송은 얼마나 걸리나요?
배송 시간은 지역 및 재고 상황에 따라 다릅니다. 맞춤 주문은 일반적으로 20-35일의 리드 타임이 소요됩니다. 주문이 배송되면 추적 번호를 받게 됩니다.
해외 배송도 하나요?
네, 전 세계 무료 배송을 제공합니다. 단, 국가 규정에 따라 수입 관세나 세금이 부과될 수 있습니다.