保証情報

Vennホイールは、購入日から5年間のメーカー保証の対象となり、30日以内の製品登録により有効になります。

保証は、通常の乗車条件下での材料および製造上の欠陥を対象としています。これには、衝撃、誤用、または通常の摩耗や損傷によって引き起こされたものではない、リムおよびハブアセンブリの構造的完全性の問題が含まれます。

保証は、事故、衝突、誤用、不適切な取り付けやメンテナンス、推奨タイヤ空気圧の不遵守、通常の摩耗や損傷（例：リムブレーキモデルのブレーキ面の摩耗、予想寿命後のベアリング）、または性能に影響しない外観上の問題による損傷は対象外です。

保証請求を行うには、ホイールを購入した正規販売店にご連絡いただくか、購入証明書とホイールのシリアル番号を添えてVenn Wheelsサポートに直接お問い合わせください。問題箇所の詳細な写真が必要です。

Venn Wheelsの責任は、欠陥製品の修理または交換に限定されます。当社は、いかなる間接的、偶発的、または結果的な損害についても責任を負いません。