Frequently Asked Questions

Vennホイールは、フィラメントワインディングなどの高度な製造プロセスを使用して、最適な空気力学、強度、耐久性を実現するように設計された、高性能カーボンファイバー自転車ホイールです。

Vennホイールは精密に設計・製造されています。当社の特許取得済みフィラメントワインディング技術を活用した主要な製造施設は台湾にあります。

フィラメントワインディングは、連続した炭素繊維をマンドレルに正確に巻き付ける高度な自動化プロセスです。これにより、最適な繊維配向、均一な剛性、正確な樹脂含有量が可能になり、手作業による積層と比較して優れた強度と一貫性が得られます。

耐衝撃性に優れたT700Sや高強度・高剛性のT800など、東レの高品質カーボンファイバーをブレンドして使用しています。特定のブレンドと積層スケジュールは、各ホイールモデルに合わせて最適化されています。

はい、すべてのVennホイールはチューブレス対応（ETRTO準拠）であり、簡単なセットアップのためにチューブレススリムとバルブが取り付けられた状態で出荷されます。最適なパフォーマンスと耐パンク性のためにチューブレスタイヤの使用をお勧めします。

最大タイヤ空気圧は、特定のリムモデルとタイヤ幅によって異なります。常にリムとタイヤのマーキングを参照してください。一般的に、ロードチューブレスの場合、空気圧は従来のクリンチャーよりも低くなります。タイヤまたはリムに記載されている最大空気圧を超えないでください。

Vennホイールには、製品登録時に有効になる、材料および製造上の欠陥に対する5年間のメーカー保証が付いています。詳細については、保証ページをご覧ください。

当社のウェブサイトからホイールを登録できます。ホイールセットのシリアル番号と購入証明書が必要になります。登録は購入から30日以内に完了する必要があります。

認定サービスセンターのネットワークがあります。サービスセンターのページを確認するか、お近くの場所を見つけるためのサポートについてはお問い合わせください。

Vennホイールは、当社のオンラインストアから直接、または正規販売店を通じて注文できます。販売店のリストについては、当社のウェブサイトをご確認ください。

配送時間は、お住まいの地域と在庫状況によって異なります。カスタムオーダーの場合、通常20〜35日のリードタイムがかかります。ご注文の商品が発送されると、追跡番号が送信されます。

はい、全世界送料無料で提供しています。お住まいの国の規制によっては、輸入関税や税金が適用される場合があることに注意してください。