Preguntas frecuentes

Las ruedas Venn son ruedas de bicicleta de alto rendimiento en fibra de carbono, diseñadas para una aerodinámica, una resistencia y una durabilidad óptimas mediante procesos de fabricación avanzados como el bobinado de filamentos.

Las ruedas Venn se diseñan y desarrollan con precisión. Nuestra principal planta de fabricación, que aprovecha nuestra tecnología patentada de bobinado de filamentos, está ubicada en Taiwán.

El bobinado de filamentos es un avanzado proceso automatizado en el que se enrollan con precisión fibras de carbono continuas sobre un mandril. Esto permite una orientación óptima de las fibras, una rigidez uniforme y un contenido de resina exacto, lo que se traduce en una resistencia y una constancia superiores frente al laminado manual.

Utilizamos una mezcla de fibras de carbono Toray de alta gama, entre ellas la T700S para la tolerancia a los impactos y la T800 para una alta resistencia y rigidez. La mezcla específica y el esquema de laminado están optimizados para cada modelo de rueda.

Sí, todas las ruedas Venn son tubeless-ready (conformes con ETRTO) y se entregan con la cinta tubeless y las válvulas ya instaladas para una configuración sencilla. Recomendamos el uso de neumáticos tubeless para un rendimiento y una resistencia a los pinchazos óptimos.

La presión máxima de los neumáticos depende del modelo de llanta y del ancho del neumático. Consulte siempre las indicaciones de su llanta y su neumático. En general, para el tubeless de carretera las presiones son más bajas que en los neumáticos con cámara tradicionales. No supere la presión máxima indicada en el neumático o en la llanta.

Las ruedas Venn cuentan con una garantía del fabricante de 5 años contra defectos de materiales y de fabricación, activada al registrar el producto. Para todos los detalles, visite nuestra página de garantía.

Puede registrar sus ruedas a través de nuestro sitio web. Necesitará el número de serie de su juego de ruedas y la prueba de compra. El registro debe completarse en un plazo de 30 días desde la compra.

Disponemos de una red de centros de servicio autorizados. Consulte nuestra página de Centros de servicio o póngase en contacto con nosotros para encontrar una ubicación cerca de usted.

Puede pedir las ruedas Venn directamente en nuestra tienda en línea o a través de distribuidores autorizados. Consulte nuestro sitio web para ver la lista de distribuidores.

Los plazos de envío varían según su ubicación y la disponibilidad de existencias. Los pedidos a medida suelen tener un plazo de entrega de 20 a 35 días. Recibirá un número de seguimiento una vez que se envíe su pedido.

Sí, ofrecemos envío gratuito a todo el mundo. Tenga en cuenta que pueden aplicarse aranceles o impuestos de importación según la normativa de su país.