Venn wielen zijn carbon wielen voor racefiets, gravel en MTB, ontworpen voor aerodynamica, sterkte en duurzaamheid. Elk wiel is handgespaakt.
Veelgestelde vragen
Vind antwoorden op veelgestelde vragen over Venn wielen, garantie, technische specificaties en support.
01
Vind je antwoord
01
Algemene vragen
Wat zijn Venn Wheels?
Waar worden Venn Wheels gemaakt?
Venn maakte de eerste filament wound fietsvelgen en had verleende octrooien op de methode (TW I607894 en TW I634964). Elke Venn velg wordt gemaakt volgens de ETRTO-norm, elk velgmodel moet de impacttest van Venn doorstaan, en feedback van klanten gaat direct terug naar de productie. De velgen worden gemaakt in China, en de meeste wielen worden tegenwoordig ook daar gebouwd en verzonden. China is niet de enige plek: partnerwielenbouwers in andere landen bouwen ook wielen op Venn velgen. Venn Helix-01 naven worden gemaakt in Taiwan.
Wat is filament winding?
Filament winding is een geavanceerd, geautomatiseerd proces waarbij doorlopende carbonvezels nauwkeurig om een mal worden gewikkeld. Dat zorgt voor een optimale vezeloriëntatie, een gelijkmatige stijfheid en een exact harsgehalte, met een hogere sterkte en meer consistentie dan handmatig gelamineerde velgen.
02
Producten
Welk type carbonvezel gebruiken jullie?
We gebruiken een mix van Toray T700/T800 en T1100 carbonvezels: T700 voor slagvastheid, T800 voor hoge sterkte en stijfheid, en T1100 voor de hoogste treksterkte. De precieze mix en het lay-upschema zijn per wielmodel geoptimaliseerd.
Zijn jullie wielen geschikt voor tubeless?
Ja, alle Venn wielen zijn tubeless ready (volgens ETRTO) en worden geleverd met tubeless tape en ventielen, zodat je ze makkelijk opzet. We raden tubeless banden aan voor de beste prestaties en bescherming tegen lekke banden.
Welke remschijfbevestiging gebruiken jullie schijfrem wielen?
Center Lock. Elke Venn schijfrem wielset heeft Center Lock naven; 6-bolt wordt niet aangeboden.
Wat is de maximale bandenspanning voor Venn wielen?
De maximale bandenspanning hangt af van het velgmodel en de bandbreedte. Kijk altijd naar de markeringen op je velg en je band. Bij tubeless op de racefiets is de bandenspanning doorgaans lager dan bij traditionele clinchers. Ga nooit boven de maximale spanning die op de band of de velg staat.
03
Garantie & service
Hoe zit het met de garantie?
Venn velgen hebben 5 jaar en complete wielsets 2 jaar garantie tegen materiaal- en fabricagefouten. Bij aankopen via de website gaat de dekking in op de aankoopdatum, zonder registratie. Op onze garantiepagina lees je wat elk onderdeel dekt.
Moet ik mijn wielen registreren voor de garantie?
Registreren is niet nodig. Als je rechtstreeks koopt via vennwheels.com, gaat je garantie automatisch in op de aankoopdatum. Je orderbevestiging geldt als je garantiebewijs.
Waar kan ik mijn Venn wielen laten onderhouden?
Elke ervaren fietsenwinkel of wielenbouwer kan Venn wielen onderhouden. Voor garantieclaims en onderdelen neem je eerst contact met ons op.
04
Bestellen & verzending
Hoe kan ik Venn Wheels bestellen?
Je kunt Venn wielen rechtstreeks bestellen in onze webshop.
Hoe lang duurt de verzending?
De verzendtijd hangt af van je locatie en de beschikbare voorraad. Custom bestellingen worden 5 tot 8 weken na betaling verzonden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer.
Verzenden jullie internationaal?
Ja, de verzending is wereldwijd gratis. Voor de VS, de EU, GB en Japan zijn invoerrechten en btw inbegrepen in de prijs bij het afrekenen (in Japan consumptiebelasting), dus bij levering hoef je niets te betalen. Uitgezonderd zijn producten waarvan de pagina “invoerrechten te betalen bij levering” vermeldt. Overal elders betaal je eventuele invoerrechten of belastingen bij levering, volgens de regels van je land.
Vind je het antwoord niet dat je zoekt?
Ons supportteam helpt je graag. Neem gerust contact op.
Neem contact op