Las ruedas Venn son ruedas de bicicleta de alto rendimiento en fibra de carbono, diseñadas para una aerodinámica, una resistencia y una durabilidad óptimas, con llantas moldeadas en utillaje articulado de varias piezas.
Preguntas frecuentes
Encuentre respuestas a preguntas frecuentes sobre las ruedas Venn, la garantía, las especificaciones técnicas y el soporte.
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Preguntas generales
¿Qué son las ruedas Venn?
¿Dónde se fabrican las ruedas Venn?
Venn hizo las primeras llantas de bicicleta por bobinado de filamentos y fue titular de patentes concedidas para el método (TW I607894 y TW I634964). Cada llanta Venn se fabrica según la norma ETRTO, cada modelo de llanta debe superar el ensayo de impacto de Venn, y los comentarios de los clientes vuelven directamente a la producción. Las llantas se fabrican en China, y hoy la mayoría de las ruedas también se montan y se envían desde allí. China no es el único lugar: montadores de ruedas asociados en otros países también montan ruedas con llantas Venn. Los bujes Venn Helix-01 se fabrican en Taiwán.
¿Qué es la tecnología de bobinado de filamentos?
El bobinado de filamentos enrolla fibra de carbono continua sobre un mandril giratorio bajo control de máquina. El equipo de Venn lo utilizó para hacer las primeras llantas de bicicleta de bobinado de filamentos en 2015. Las llantas actuales se moldean en utillaje articulado de varias piezas, a partir de un laminado preformado a forma neta.
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Productos
¿Qué tipo de fibra de carbono utilizan?
Utilizamos una mezcla de fibras de carbono Toray T700/T800 y T1100: T700 para la tolerancia a los impactos, T800 para una alta resistencia y rigidez, y T1100 para la máxima resistencia a la tracción. La mezcla específica y el esquema de laminado están optimizados para cada modelo de rueda.
¿Sus ruedas son compatibles con tubeless?
Sí, todas las ruedas Venn son tubeless-ready (conformes con ETRTO) y se entregan con la cinta tubeless y las válvulas incluidas para una configuración sencilla. Recomendamos el uso de neumáticos tubeless para un rendimiento y una resistencia a los pinchazos óptimos.
¿Qué montaje de disco usan sus ruedas de freno de disco?
Center Lock. Todas las ruedas Venn de freno de disco llevan bujes Center Lock; no ofrecemos 6 tornillos.
¿Venden llantas sueltas?
Sí. Las llantas Venn se venden sueltas en nuestra otra web, venn-cycling.com.
¿Cuál es la presión máxima de los neumáticos para las ruedas Venn?
La presión máxima de los neumáticos depende del modelo de llanta y del ancho del neumático. Consulte siempre las indicaciones de su llanta y su neumático. En general, para el tubeless de carretera las presiones son más bajas que en los neumáticos con cámara tradicionales. No supere la presión máxima indicada en el neumático o en la llanta.
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Garantía y servicio
¿Cuál es su política de garantía?
Las llantas Venn están cubiertas durante 5 años y los juegos de ruedas completos durante 2 años contra defectos de materiales y mano de obra. Para compras en vennwheels.com, su garantía está activa desde la fecha de compra, sin registro. Nuestra página de garantía explica qué cubre cada pieza.
¿Necesito registrar mis ruedas para la garantía?
No es necesario registrarse. Su garantía está automáticamente activa desde la fecha de compra cuando compra directamente en vennwheels.com. Su confirmación de pedido sirve como comprobante de garantía.
¿Dónde puedo llevar mis ruedas Venn a revisión?
Cualquier taller de bicicletas o montador de ruedas con experiencia puede hacer el mantenimiento de las ruedas Venn. Para reclamaciones de garantía y piezas de repuesto, contacte primero con nosotros.
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Pedidos y envíos
¿Cómo puedo pedir las ruedas Venn?
Puede pedir las ruedas Venn directamente en nuestra tienda en línea.
¿Cuánto tarda el envío?
Los plazos de envío varían según su ubicación y la disponibilidad de existencias. Los pedidos a medida se envían entre 5 y 8 semanas después del pago. Recibirá un número de seguimiento una vez que se envíe su pedido.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí, el envío es gratuito a todo el mundo. Para EE. UU., la UE, GB y Japón, los aranceles y los impuestos están incluidos en el precio del checkout (IVA, o el impuesto al consumo en Japón), así que no hay nada que pagar en la entrega. Quedan excluidos los productos cuya página indica «aranceles en la entrega». En el resto de destinos, los aranceles o impuestos de importación se pagan en la entrega según la normativa de su país.
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