Garantieinformationen
Verstehen Sie die Garantierichtlinie von Venn Wheels, die Deckungsdetails und wie Sie einen Anspruch für Ihre Carbonfaser-Laufräder geltend machen.
Unser Bekenntnis zur Qualität
Garantiedauer
Venn Laufräder sind durch eine 5-jährige Herstellergarantie ab Kaufdatum abgedeckt, die mit der Produktregistrierung innerhalb von 30 Tagen aktiviert wird.
Abgedeckte Mängel
Die Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler unter normalen Fahrbedingungen ab. Dazu gehören Probleme mit der strukturellen Integrität der Felgen- und Nabeneinheit, die nicht durch Aufprall, Missbrauch oder normalen Verschleiß verursacht wurden.
Ausschlüsse
Die Garantie deckt keine Schäden durch Unfälle, Stürze, Missbrauch, unsachgemäße Installation oder Wartung, Nichteinhaltung der empfohlenen Reifendrücke, normalen Verschleiß (z. B. Bremsflankenverschleiß bei Felgenbremsmodellen, Lager nach erwarteter Lebensdauer) oder kosmetische Mängel, die die Leistung nicht beeinträchtigen.
Anspruchsverfahren
Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie bitte den autorisierten Händler, bei dem Sie Ihre Laufräder gekauft haben, oder wenden Sie sich direkt mit Ihrem Kaufnachweis und der Seriennummer des Laufrads an den Venn Wheels Support. Detaillierte Fotos des Problems sind erforderlich.
Haftungsbeschränkung
Die Haftung von Venn Wheels ist auf die Reparatur oder den Ersatz des fehlerhaften Produkts beschränkt. Wir haften nicht für indirekte, beiläufige oder Folgeschäden.
Dies ist eine Zusammenfassung unserer Garantie. Alle Details entnehmen Sie bitte unserem offiziellen Dokument Allgemeine Geschäftsbedingungen .
Registrieren Sie Ihr Produkt
Aktivieren Sie Ihre 5-jährige Garantie und erhalten Sie wichtige Produktupdates, indem Sie Ihre Venn Laufräder noch heute registrieren.
Jetzt registrieren