保固資訊
了解 Venn Wheels 的保固政策、涵蓋細節,以及如何為您的碳纖維輪組提出申請。
我們對品質的承諾
保固期限
Venn 輪組自購買日起享有 5 年製造商保固,並於 30 天內完成產品註冊時啟用。
涵蓋的瑕疵
保固涵蓋正常騎乘條件下的材料與製造工藝瑕疵。其中包括非由撞擊、不當使用或正常磨耗所造成的輪框與花鼓總成結構完整性問題。
排除事項
保固不涵蓋因意外、摔車、不當使用、不當安裝或保養、未遵守建議胎壓、正常磨耗(例如框煞車型的煞車面磨耗、超過預期壽命的培林)所造成的損壞,或不影響性能的外觀問題。
申請流程
如要提出保固申請,請聯絡您購買輪組的授權經銷商,或直接以您的購買證明與輪組序號聯絡 Venn Wheels 客服。需提供問題的詳細照片。
責任限制
Venn Wheels 的責任僅限於瑕疵產品的維修或更換。對於任何間接、附帶或衍生性損害,我們概不負責。
這是我們保固的摘要。完整細節請參閱我們的官方 條款與條件 文件。