Garanzia limitata

Cerchi: 5 anni dalla data di acquisto originale, anche se un cerchio montato su una ruota si crepa durante il normale utilizzo. Set di ruote completo, compresi i mozzi Venn Helix-01 e i mozzi da noi forniti: 2 anni. I mozzi di altre marche, come DT Swiss, sono coperti dalla garanzia del loro produttore. Raggi: ogni set di ruote include raggi di ricambio, con cui si sostituisce un raggio rotto. Non è richiesta alcuna registrazione per gli acquisti effettuati su vennwheels.com: la garanzia è automaticamente attiva. La copertura si applica all'acquirente originale e non è trasferibile.

La garanzia copre i difetti di materiale e di lavorazione in normali condizioni di utilizzo: i problemi strutturali del cerchio (5 anni), del mozzo e del montaggio della ruota (2 anni), non causati da impatti, uso improprio o normale usura.

La copertura non si applica a: normale usura (usura della pista frenante sui modelli con freni sul cerchio, adesivi); cuscinetti, che si usurano con l'uso e dipendono dalla manutenzione regolare; raggi, sostituiti con i raggi di ricambio forniti; incidenti, cadute, uso improprio, negligenza o mancato rispetto delle istruzioni di montaggio e d'uso; danni alle zone di serraggio dovuti a serraggio eccessivo (utilizza sempre una chiave dinamometrica correttamente calibrata); gonfiaggio errato degli pneumatici o montaggio e smontaggio non corretti degli pneumatici; uso di pattini freno non approvati o danni da calore alla superficie frenante; tensione dei raggi errata; mancanza di regolare manutenzione di ruota e mozzo; nonché difetti estetici che non compromettono le prestazioni.

Contatta direttamente Venn per ottenere un'autorizzazione al reso della merce (RMA) prima di rispedire qualsiasi articolo. Fornisci la prova d'acquisto dal nostro negozio online, il numero di serie della ruota e foto nitide del problema. Ripareremo o sostituiremo la parte difettosa a nostra discrezione senza costi; il trasporto da e verso Venn è a carico dell'acquirente. Riparazioni o parti di ricambio provenienti da fonti diverse da Venn annullano la copertura per qualsiasi danno che ne derivi.

La nostra responsabilità è limitata alla riparazione o alla sostituzione del prodotto difettoso. Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali. Le garanzie sono sostenute da Venn; qualora una parte non fosse più prodotta, potremo sostituirla con una parte equivalente ove praticabile.