Informazioni sulla garanzia
Scopri la politica di garanzia di Venn Wheels, i dettagli della copertura e come presentare una richiesta per le tue ruote in fibra di carbonio.
Il nostro impegno per la qualità
Durata della copertura
Le ruote Venn sono coperte da una garanzia del produttore di 5 anni dalla data di acquisto, attivata al momento della registrazione del prodotto entro 30 giorni.
Difetti coperti
La garanzia copre i difetti di materiali e di lavorazione in normali condizioni di pedalata. Ciò include i problemi di integrità strutturale del gruppo cerchio e mozzo non causati da impatti, uso improprio o normale usura.
Esclusioni
La garanzia non copre i danni da incidenti, cadute, uso improprio, installazione o manutenzione errate, mancato rispetto delle pressioni degli pneumatici consigliate, normale usura (ad es. usura della pista frenante sui modelli con freno sul cerchio, cuscinetti dopo la durata di vita prevista) o difetti estetici che non incidono sulle prestazioni.
Procedura di richiesta
Per presentare una richiesta di garanzia, contatta il rivenditore autorizzato presso cui hai acquistato le ruote oppure rivolgiti direttamente all'assistenza Venn Wheels con la tua prova d'acquisto e il numero di serie della ruota. Sono richieste foto dettagliate del problema.
Limitazione di responsabilità
La responsabilità di Venn Wheels è limitata alla riparazione o alla sostituzione del prodotto difettoso. Non siamo responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali o consequenziali.
Questo è un riepilogo della nostra garanzia. Per tutti i dettagli, fai riferimento al nostro Termini e condizioni ufficiale.
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