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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 10 febbraio 2025

01

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente, tra cui:

Dati di contatto (nome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione)
Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro tramite i nostri fornitori di servizi di pagamento)
Cronologia degli ordini e preferenze
Informazioni di registrazione della garanzia
Comunicazioni con il nostro team di assistenza
02

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per:

Elaborare ed evadere i tuoi ordini
Comunicare in merito ai tuoi ordini e fornire assistenza clienti
Inviare importanti aggiornamenti sui prodotti e informazioni sulla garanzia
Migliorare i nostri prodotti e servizi
Adempiere agli obblighi di legge
Rilevare, prevenire e affrontare frodi, problemi di sicurezza o tecnici
03

Condivisione delle informazioni

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con i fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il negozio, e soltanto nella misura necessaria a tale scopo:

Elaborazione dei pagamenti (Stripe), che gestisce i dati della tua carta secondo lo standard PCI-DSS; non vediamo né memorizziamo mai i numeri completi della carta
Partner di spedizione e logistica, per consegnare il tuo ordine
Fornitori di infrastruttura ed e-mail (database degli ordini, e-mail transazionali), per gestire il sito e tenerti informato
Autorità o forze dell'ordine, ove richiesto dalla legge
04

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100% e non possiamo garantire una sicurezza assoluta. I pagamenti con carta sono gestiti interamente dal nostro fornitore di pagamento conforme allo standard PCI-DSS e cifrati durante la trasmissione; non memorizziamo i dati della carta sui nostri server.

05

I tuoi diritti

Hai il diritto di:

Accedere alle tue informazioni personali
Correggere informazioni inesatte
Richiedere la cancellazione delle tue informazioni
Rinunciare alle comunicazioni di marketing
06

Cookie e archiviazione locale

Utilizziamo un numero ridotto di cookie essenziali e l'archiviazione locale del browser per far funzionare il tuo carrello e la tua preferenza di lingua. Non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento tra siti. Puoi eliminarli in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo browser.

07

Conservazione dei dati e trasferimenti internazionali

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a evadere il tuo ordine, adempiere agli obblighi legali e contabili e gestire eventuali richieste di garanzia, dopodiché vengono eliminati o anonimizzati. Poiché operiamo dagli Stati Uniti e ci avvaliamo di fornitori internazionali, i tuoi dati potrebbero essere trattati al di fuori del tuo Paese di residenza.

08

Contattaci

In caso di domande su questa informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche, contattaci a:

Helix Engineering LLC

32 N Gould St

Sheridan, WY 82801

Email: [email protected]

09

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy. La versione aggiornata sarà indicata da una data di «Ultimo aggiornamento» aggiornata e avrà effetto non appena sarà accessibile.