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Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 1. November 2026

01

Zustimmung zu den Bedingungen

Diese Website wird von der Helix Engineering LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA, betrieben. Venn Wheels ist eine Marke der Helix Engineering LLC (Wyoming, USA), die unsere Rechnungen ausstellt und unsere Zahlungen entgegennimmt.

Durch den Zugriff auf unsere Website und den Kauf von Produkten erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen sowie allen geltenden Gesetzen und Vorschriften einverstanden. Wenn Sie mit einer dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, ist Ihnen die Nutzung dieser Website untersagt. Mit der Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie in Ihrer Rechtsordnung volljährig sind oder die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben.

02

Nutzungslizenz

Es wird die Erlaubnis erteilt, die Materialien auf der Website von VennWheels vorübergehend ausschließlich zur persönlichen, nicht kommerziellen und vorübergehenden Ansicht herunterzuladen. Dies ist die Gewährung einer Lizenz, keine Eigentumsübertragung, und im Rahmen dieser Lizenz dürfen Sie nicht:

Die Materialien zu verändern oder zu kopieren
Die Materialien für kommerzielle Zwecke zu nutzen
Urheberrechts- oder Eigentumsvermerke zu entfernen
Die Materialien an eine andere Person zu übertragen
03

Produktbestellungen

Bestellungen unterliegen den folgenden Bedingungen, und wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen oder zu begrenzen sowie Preise oder Verfügbarkeit ohne Vorankündigung zu ändern:

Verfügbarkeit und Fertigungsvorlaufzeiten
Versandbeschränkungen und Zollvorschriften
Zahlungsprüfung und -abwicklung
Unser Recht, jede Bestellung abzulehnen
04

Lieferadresse

Sie sind für eine vollständige und korrekte Lieferadresse verantwortlich. Wenn wir Sie vor dem Versand bitten, Ihre Adresse zu bestätigen, ist die von Ihnen bestätigte Adresse verbindlich. Nach dem Versand wendet sich der Zusteller an Sie als Empfänger. Alle Kosten, die durch eine falsche oder unvollständige Adresse entstehen, tragen Sie, einschließlich Umleitung, Lagerung, Rücksendung an den Absender, erneuter Zustellung, eines neuen Versands sowie erneut erhobener Zölle oder Steuern.

05

Lieferzeiten und Verzögerungen

Auf Bestellung gefertigte Produkte werden innerhalb der auf der Produktseite angegebenen Lieferzeit ab Zahlung versandt. Können wir innerhalb dieser Zeit nicht versenden, informieren wir Sie vor deren Ablauf, wenn möglich mit einem neuen Versanddatum, und Sie können wählen, ob Sie warten oder die Bestellung gegen volle Erstattung stornieren; die Erstattung erfolgt innerhalb von sieben Werktagen, bei Kartenzahlung als Gutschrift innerhalb eines Abrechnungszeitraums. Abgesehen davon können individuelle und auf Bestellung gefertigte Produkte nach der Bestellung nicht geändert oder storniert werden. Unsere Lieferzeiten hängen von Fabriken und Transportwegen ab, die wir nicht kontrollieren; Ereignisse wie Krieg oder bewaffnete Konflikte, ob erklärt oder nicht, Sanktionen, Blockaden, Sperrungen von Häfen oder Lufträumen, Einstellungen des Transportbetriebs, Epidemien, behördliche Maßnahmen sowie Ausfälle oder Verzögerungen bei unseren Fabriken und Lieferanten verlängern sie; wir informieren Sie, wenn ein solches Ereignis Ihre Bestellung betrifft. Nach dem Versand liegen Verzögerungen durch Zusteller, Zoll oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle nicht bei uns.

06

Garantie

Venn-Felgen verfügen über eine 5-jährige eingeschränkte Garantie, komplette Laufradsätze über eine 2-jährige eingeschränkte Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler. Die eingeschränkte Garantie unterliegt:

Einer Rücksendegenehmigung (RMA) von uns, bevor etwas zurückgeschickt wird; der Transport zu und von Venn ist Sache des Käufers
Normaler Nutzung und Wartung
Keiner Veränderung oder Zweckentfremdung
Einem Kaufnachweis aus unserem Online-Shop
07

Haftungsbeschränkungen

In keinem Fall haften VennWheels oder seine Zulieferer für Schäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden durch Daten- oder Gewinnverlust oder durch Betriebsunterbrechung), die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Materialien auf unserer Website entstehen.

08

Rückgaben und Erstattungen

Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung akzeptiert, ausschließlich für unbenutzte Produkte in ihrem Originalzustand und ihrer Originalverpackung. Wir gewähren kein bedingungsloses, grundloses Rückgaberecht. Zusammengefasst sieht unsere Richtlinie Folgendes vor:

Ein 14-tägiges Rückgabefenster ab Lieferung, für unbenutzte Produkte in Originalverpackung
Originalverpackung in unbeschädigtem Zustand mit allem Zubehör und allen Unterlagen
Rücksendekosten, Zollpapiere sowie Zölle oder Steuern auf die Rücksendung zulasten des Kunden; die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig
Erstattungen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen, abzüglich nicht erstattungsfähiger Zahlungsabwicklungsgebühren und einer etwaigen Wiedereinlagerungsgebühr

Die vollständige Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie lesen

09

Zahlungsstreitigkeiten und Rückbuchungen

Mit Ihrem Kauf erkennen Sie an, dass die unrechtmäßige Rückbuchung von Zahlungen per Chargeback bei gleichzeitigem Behalten der Ware eine zivilrechtliche Unterschlagung und gewerblichen Betrug darstellt. Jeder solche Versuch führt zur sofortigen Übergabe Ihrer Schuld an ein externes Inkassounternehmen zur Negativeintragung in Ihrer nationalen Kreditauskunft. Darüber hinaus wird die Helix Engineering LLC den höchstzulässigen Schadensersatz auf dem Zivilrechtsweg in Ihrer örtlichen Gerichtsbarkeit geltend machen und Ihre physische und digitale Beweisakte an die nationalen Behörden zur Bekämpfung von Cyberkriminalität und Betrug weiterleiten.

10

Geltendes Recht

Diese Bedingungen und jeder Kauf unterliegen dem Recht des Bundesstaates Wyoming, Vereinigte Staaten, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Ansprüche gegen uns sind ausschließlich vor den staatlichen oder Bundesgerichten in Wyoming geltend zu machen, deren Zuständigkeit Sie sich unterwerfen; wir können Verfahren zur Beitreibung uns geschuldeter Beträge vor den Gerichten an Ihrem Wohnsitz einleiten. Ansprüche können nur einzeln geltend gemacht werden, nicht im Rahmen einer Sammel- oder Verbandsklage. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung für jeden Anspruch im Zusammenhang mit einer Bestellung auf den für diese Bestellung gezahlten Betrag begrenzt, und jeder Anspruch muss innerhalb eines Jahres nach seiner Entstehung geltend gemacht werden. Als Verbraucher behalten Sie jeden Schutz, der nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes nicht ausgeschlossen werden darf.

11

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen und Klarstellungen treten unmittelbar mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

12

Kontaktinformationen

Fragen zu den Nutzungsbedingungen richten Sie bitte an uns unter:

Helix Engineering LLC

30 N Gould St, Ste R

Sheridan, WY 82801

E-Mail: [email protected]